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esta pregunta significa entender que de acuerdo al objeto de estudio de las
Ciencias Administrativas la investigación que ésta realiza se orienta hacia a
la producción de conocimiento para el desarrollo eficiente de la estructura
organizacional, el mejoramiento continuo de la capacidad de gestión, de las
nuevas formas de producción, del desarrollo de la competitividad, entendida
como eficacia organizacional y social y la gestión de las áreas críticas de la
organización, de acuerdo a factores internos y externos que afectan el
desempeño global de la organización,
tales como la tendencia mundial de mercados abiertos, fortalecimiento de la
iniciativa privada, internacionalización de la economía, descentralización del
Estado, entre otros.
Esmelin Graterol Guzmán
Un aspecto
importante de la investigación en las ciencias administrativa es la que deriva
de las auditorias administrativas para el mejoramiento de la eficiencia en la
producción de bienes y servicios, así como también para el control y solución
de los conflictos sociales laborales que generan a su interno las nuevas formas
de producción.
Ahora bien,
sucede que hasta los años sesenta las Ciencias Administrativas desconocen
muchos aspectos del mismo. Pero, a partir de la Revolución Científico Técnica
de las Ciencias Administrativas, este conocimiento sobre el conocimiento humano
se convierte en imperativo. Esta es la primera manifestación visible del cambio
de paradigma hacia el denominado postfordismo el cual da lugar a la entrada de
procesos de investigación administrativa provenientes de múltiples disciplinas
del campo de lo social y de lo humano, que hasta ese momento aparecían
tímidamente en el escenario de las teorías administrativas.
En
el campo del estudio de las organizaciones empresariales comienza a aparecer,
de manera dominante, la necesidad de la denominada investigación inter y transdisciplinaria
para la calidad, la cual se perfila como un requisito de la nueva organización
productiva de bienes y servicios. Con ella se recuperan algunas
de las investigaciones con tendencias de corte humanístico realizadas en la
década de los 30 y 40 en empresas transnacionales, tales como los estudios del
psicólogo Elton Mayo (1840-1949) en la Universidad Harvard y en la empresa
Western Electric Company de Chicago (1924-1933), los aportes de Chester
Barnard, en la Bell Telephone Company, los cuales recoge en su obra Las
funciones del Ejecutivo publicado en 1938, los estudios del instituto Tavistock,
las investigaciones de Herbert Simón sobre organización, comportamiento
administrativo y teoría de las decisiones, entre muchas otras investigación y
teorías que, además de rescatar el valor humano del trabajo, proponen una
visión sistémica y socio técnica que incide en las tendencias humanísticas que
comienzan a predominar, desde mediados de los años setenta, en la investigación
en las Ciencias Administrativas.
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